Gwarancja i serwis mebli na wymiar – bezpieczeństwo na lata

W Komandor Warszawa stawiamy na jakość i trwałość – od projektu aż po montaż. Dlatego oferujemy gwarancję na meble na wymiar oraz profesjonalny serwis, dostępny także po zakończeniu realizacji. Twoje meble to inwestycja, a my jesteśmy tu, by ją chronić – szybko, lokalnie i rzetelnie.

Jak działa gwarancja na meble na wymiar?

Wszystkie meble produkowane przez Komandor objęte są gwarancją, która obejmuje zarówno elementy konstrukcyjne, jak i mechanizmy. To gwarancja na realne użytkowanie – bez drobnego druku i niejasnych wyjątków.
  • Na profile i mechanizmy przesuwne (wózki, prowadnice, ramy) – 60 miesięcy od daty sprzedaży.

  • Na pozostałe elementy zabudowy (np. domykacze, półki, korpusy) – 12 miesięcy od daty sprzedaży.

Gwarancja obejmuje wyłącznie elementy montowane przez nasz zespół na terenie Polski. Nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika, ani naturalnego zużycia elementów.

W przypadku usterki objętej gwarancją – wadliwy element wymienimy na wolny od wad.

Serwis mebli Komandor Warszawa

W Komandor Warszawa zapewniamy pełne wsparcie serwisowe przez cały okres trwania gwarancji. Jeśli zauważysz usterkę lub element nie działa tak, jak powinien – zgłoś to do nas. Zajmiemy się diagnozą i naprawą zgodnie z warunkami gwarancji.
  • Wymieniamy wadliwe elementy na wolne od wad

  • Usuwamy usterki wynikające z błędów produkcyjnych

  • Reagujemy na zgłoszenia zgodnie z procedurą reklamacyjną

Działamy lokalnie w Warszawie i okolicach, więc możesz liczyć na sprawną pomoc i bezpośredni kontakt.

Jak dbać o meble na wymiar?
Poradnik użytkownika

Choć nasze meble są projektowane z myślą o długiej trwałości, odpowiednia pielęgnacja pomoże utrzymać je w świetnej kondycji na dłużej:

Czyszczenie frontów i blatów – używaj miękkiej ściereczki i łagodnych środków czystości. Unikaj środków z alkoholem lub rozpuszczalnikiem.

Systemy przesuwne i zawiasy – nie wymagają smarowania, ale warto unikać kontaktu z wodą i pyłem budowlanym.

Obciążenie półek i szuflad – używaj zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli planujesz przechowywać ciężki sprzęt, poinformuj nas o tym na etapie projektu.

Masz pytanie o gwarancję lub serwis?

Skontaktuj się z nami – chętnie rozwiejemy wątpliwości i podpowiemy, co zrobić w przypadku usterki lub zgłoszenia reklamacyjnego.

Preferujesz kontakt telefoniczny?
Wolisz napisać maila?
Możesz też odwiedzić nasz salon
KONTAKT

Najczęściej zadawane pytania o gwarancję i serwis mebli na wymiar

Na mechanizmy i profile – 5 lat. Na pozostałe elementy – 1 rok. Okres liczony jest od daty sprzedaży.

Nie – gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, uderzeń, zalania itp.

lorem ipsum

Nie zalecamy – nieautoryzowane zmiany (np. przeróbki, wiercenie otworów) powodują utratę gwarancji.

Kartę gwarancyjną z pieczątką sprzedawcy i zakładu Komandor. Brak pieczątek = brak gwarancji.

Zadzwoń:
668 478 212
envelopephone-handsetchevron-down